VOS QUESTIONS
Que dois-je apporter lors de mes séances de Pilates ?
Des vêtements dans lesquelles vous êtes à l’aise. Nous avons une préférence pour les vêtement proches du corps qui nous permettent une meilleure lecture de vos mouvements mais nous nous adapterons à vous.
Le port de chaussette n’est pas obligatoire mais si vous préférez en porter nous vous demandons d’avoir des chaussettes avec un grip sous la semelle pour une meilleure adhérence.
Comment puis-je changer mon rendez-vous ?
Bien que nous ayons une politique de non substitution et une politique d’annulation stricte de 24 heures, nous vous proposons des moyens flexibles d’ajuster votre rendez-vous.
Vous pouvez nous contacter pour reprogrammer votre session avec l’un de nos instructeurs.
Envoyer quelqu’un à votre place: c’est votre session et vous êtes libre de l’utiliser comme vous le souhaitez ! Veillez simplement à en informer votre instructeur afin que nous puissions prendre les dispositions appropriées pour les nouveaux clients.
Connectez-vous virtuellement avec nous: Nous allons nous téléporter à travers Internet et vous permettre de faire une session en direct par zoom.
Quelle est la politique d'annulation ?
Nous avons une politique stricte d’annulation de 24h. Au delà, votre session est due.
Qu'est ce qu'une session en Duo ?
Les séances en Duo sont l’occasion idéale pour vous de passer plus de temps avec votre instructeur tout en prenant en charge votre pratique de Pilates.
C’est une séance privée partagée avec un partenaire. En fonction de l’expérience des deux participants, vous travaillerez de manière plus indépendante. C’est une bonne manière pour comprendre et intégrer la méthode Pilates sous la supervision directe de votre instructeur.
Pourquoi passer par des abonnements ?
Un engagement par abonnement sécurise votre session hebdomadaire avec votre instructeur préféré. Nos niveaux d’abonnements sont basés sur la fréquence à laquelle vous visitez le studio.
Vous choisissez le nombre de sessions par mois, votre engagement est annuel avec un prélèvement mensuel sur 12 mois.
Comment fonctionne le paiement ?
Vous achetez votre abonnement ou votre carte Liberté au studio.
Nous avons une politique de non substitution; tous les cours inclus dans le mois de l’abonnement doivent être utilisés au cours du mois.
Votre abonnement est un engagement sur 12 mois, un email de rappel vous sera envoyé 15 jours avant la date de prélèvement.
Puis-je me faire rembourser mon abonnement ?
Sauf événement majeur ne vous permettant plus la pratique du Pilates, nous ne pratiquons pas de politique de remboursement. Un justificatif vous sera demandé si nécessaire.
Que se passe-t-il si mon instructeur n'est pas disponible ?
Hors évènement imprévu, nous vous tenons informé de nos projets avant le 1er du mois. Vous aurez la possibilité de prendre vos rendez-vous habituel avec un autre instructeur si besoin.
Que se passe-t-il si mon instructeur annule une session ?
Si vous êtes un abonné, nous nous efforcerons de replanifier la session dans le mois en cours. Si ce n’est pas possible, nous créditerons votre compte du rendez-vous manqué et vous pourrez utiliser ces crédits à tout moment.
Et si je suis de passage ?
Vous êtes simplement de passage ? Vous pouvez toujours payer à la sessions.
Y-a-t-il une douche ?
Oui et trouverez tout le nécessaire sur place: serviette, shampoing, savon et crème pour le corps.
Que puis-ja attendre du Pilates ?
Un bien être physique! Vous vous sentirez plus ouvert, plus fort, avec une meilleure posture, une meilleure mobilité, et un meilleur équilibre. « La forme physique est la première condition pour le bonheur » J. Pilates
Un bien être santé. Joseph Pilates croyait que même si nous commençons la vie en bonne forme physique et émotionnelle, la vie moderne se charge d’éroder notre santé.
Il est essentiel, a-t-il estimé, que nous abordions les questions de posture et de respiration afin de stopper – et même d’inverser – ce déclin.
Le Pilates n’est pas de l’aérobic: comme pour le yoga, il faut un peu de pratique pour bien maîtriser certaines des techniques, il faut donc s’y tenir pour vraiment récolter les fruits.
La plupart des gens trouvent que même dès les premières séances ils se sentent plus en forme et plus fort, mais il est certain qu’après les 10 première séances, vous ressentirez un changement significatif.