VOS QUESTIONS

Pourquoi passer par des abonnements ?

Un engagement par abonnement sécurise votre session hebdomadaire avec votre instructeur préféré. Nos niveaux d’abonnement sont basés sur la fréquence à laquelle vous visitez le studio. Votre niveau d’abonnement est simplement un engagement pour votre pratique de Pilates et votre santé. 

Vous choisissez votre engagement selon votre envie: 1 mois, 6 mois ou 12 mois.

Comment fonctionne le paiement ?

Vous achetez votre abonnement en ligne ou au studio.

Nous avons une politique de non substitution; tous les cours inclus dans le mois de l’abonnement doivent être utilisées au cours du mois.

Votre abonnement est en renouvellement automatique, un email de rappel vous sera envoyé 15 jours avant la date de prélèvement.
Si vous souhaitez annuler le renouvellement, vous devez nous envoyer un email 10 jours avant la date de prélèvement.

Puis-je me faire rembourser mon abonnement ?

Sauf événement majeur ne vous permettant plus la pratique du Pilates, nous ne pratiquons pas de politique de remboursement. Un justificatif vous sera demandé si nécessaire.

Puis-je amener un(e) ami(e) ?

Oui, si vous êtes sur une abonnement de 6 ou 12 mois, vous avez un passe gratuit par mois valable 1 fois pour une même personne.

C’est une session privée ? Vous pouvez la transformer en tandem dans la mesure des disponibilités du studio. 

C’est une séance de groupe ? vérifiez la disponibilité en ligne. 

Qu'est ce qu'une session en tandem ?

Les séances en tandem sont l’occasion idéale pour vous de passer plus de temps avec votre instructeur tout en prenant en charge votre pratique de Pilates.
C’est une séance privée partagée avec un partenaire. En fonction de l’expérience des deux participants, vous travaillerez de manière plus indépendante. C’est une bonne manière pour comprendre et  intégrer la méthode Pilates sous la supervision directe de votre instructeur.

Comment puis-je changer mon rendez-vous ?

Bien que nous ayons une politique de non substitution et une politique d’annulation stricte de 24 heures, nous vous proposons des moyens flexibles d’ajuster votre rendez-vous.

Vous pouvez nous contacter pour reprogrammer votre session avec l’un de nos instructeurs.

Envoyer quelqu’un à votre place: c’est votre session et vous êtes libre de l’utiliser comme vous le souhaitez ! Veillez simplement à en informer votre instructeur afin que nous puissions prendre les dispositions appropriées pour les nouveaux clients.

Connectez-vous virtuellement avec nous: Nous allons nous téléporter à travers Internet et vous permettre de faire une session en direct par zoom.

Quelle est la politique d'annulation ?

Nous avons une politique stricte d’annulation de 24h. Au delà, votre session est due.

Que se passe-t-il si mon instructeur n'est pas disponible ?

Hors évènement imprévu, nous vous tenons informé de nos projets avant le 1er du mois. Vous aurez la possibilité de prendre vos rendez-vous habituel avec un autre instructeur si besoin.

Que se passe-t-il si mon instructeur annule une session ?

Si vous êtes un abonné, nous nous efforcerons de replanifier la session dans le mois en cours. Si ce n’est pas possible, nous créditerons votre compte du rendez-vous manqué et vous pourrez utiliser ces crédits à tout moment.

Et si je ne peux pas m'engager sur le long terme ?

Vous êtes simplement de passage ? Vous pouvez toujours payer à la sessions.

Que dois-je apporter lors de mes séances de Pilates ?

Des vêtements dans lesquelles vous êtes à l’aise. Nous avons une préférence pour les vêtement proches du corps qui nous permettent une meilleure lecture de vos mouvements mais nous nous adapterons à vous.

Le port de chaussette n’est pas obligatoire mais si vous préférez en porter nous vous demandons d’avoir des chaussettes avec un grip sous la semelle pour une meilleure adhérence.

Y-a-t-il une douche ?

Oui et trouverez tout le nécessaire sur place: serviette, shampoing, savon et crème pour le corps.

Que puis-ja attendre du Pilates ?

Un bien être physique! Vous vous sentirez plus ouvert, plus fort, avec une meilleure posture, une meilleure mobilité, et un meilleur équilibre. « La forme physique est la première condition pour le bonheur » J. Pilates

Un bien être santé. Joseph Pilates croyait que même si nous commençons la vie en bonne forme physique et émotionnelle, la vie moderne se charge d’éroder notre santé.

Il est essentiel, a-t-il estimé, que nous abordions les questions de posture et de respiration afin de stopper – et même d’inverser – ce déclin.

 Le Pilates n’est pas de l’aérobic: comme pour le yoga, il faut un peu de pratique pour bien maîtriser certaines des techniques, il faut donc s’y tenir pour vraiment récolter les fruits.

La plupart des gens trouvent que même dès les premières séances ils se sentent plus en forme et plus fort, mais il est certain qu’après les 10 première séances, vous ressentirez un changement significatif.

Pourquoi associer le Pilates à la diététique ?

Le Pilates est une méthode d’activité physique permettant au corps de garder force et souplesse et de se sentir bien dans son corps.

La diététique passe par la nutrition qui est le process permettant au corps d’utiliser les aliments pour maintenir une bonne qualité de vie.

La combinaison des deux c’est la promesse de profiter d’une bonne santée générale.