Le Cercle Pilates

— Conditions Générales de Vente

Le Cercle Pilates – SARL au capital de 10 000€, immatriculée au RCS de Paris, siège social : 73 rue du cherche-midi 75006 Paris, représentée par Hélène Masquelier.

Préambule

Article 1 – Définitions

• Séance(s) : prestation de Pilates (individuelle, duo ou collective) délivrée par un enseignant qualifié.
• Forfait(s) : ensemble de séances prépayées, avec une durée de validité définie.
• Abonnement(s) : accès mensuel ou trimestriel aux cours selon les conditions contractuelles.
• Commande : tout achat de prestation effectué en ligne, par téléphone ou sur place.
• Plateforme : outil de réservation et de gestion des paiements, ici la solution Mindbody.
• Client : toute personne physique majeure contractant avec le Studio.

Article 2 – Application des CGV

Article 3 – Réservation et Paiement

• Les séances peuvent être réservées via la plateforme Mindbody, par e-mail ou sur place.
• Le paiement est exigible à la réservation, par carte bancaire, virement ou espèces.
• Une facture est émise sur demande.

Article 4 – Validité des Forfaits et Abonnements

• Les Forfaits sont valables pendant une durée limitée à compter de la date d’achat. Cette durée est précisée à l’achat.
• Les Abonnements sont renouvelés automatiquement chaque mois/trimestre sauf résiliation par courrier ou e-mail avec un préavis de 15 jours avant la date de renouvellement.
• Les séances non utilisées dans les délais impartis ne sont ni reportées, ni remboursées.

Article 5 – Conditions d’annulation

• Annulation sans frais : jusqu’à 24h avant l’heure du cours.
• Annulation tardive : la séance est due (ou décomptée du forfait).
• En cas d’annulation par le Studio (maladie, nombre insuffisant de participants), la séance est reprogrammée ou créditée.

Article 6 – Aptitude physique

Article 7 – Droit de rétractation

• Le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations réalisées en présentiel.
• En cas de commande à distance (produits ou forfaits non entamés), le Client dispose de 14 jours pour se rétracter par courrier recommandé avec AR.

Article 8 – Responsabilité et Assurance

Article 9 – Données personnelles

Article 10 – Tarifs

Article 11 – Conditions d’Annulation et de Remboursement des Séjours Retraites (Les Échappées)

11.1 Modalités de Réservation

• Acompte : Le versement de 30% est exigé pour valider l’inscription et est non remboursable. Il couvre les frais administratifs et de sécurisation du lieu.

• Solde : Le paiement du solde est dû au plus tard 60 jours avant le début du séjour.

11.2 Conditions d’Annulation par le Client

Toute annulation doit être notifiée par email à contact@LeCerclePilates.com. Le remboursement est effectué sur le montant total du séjour réglé, selon les barèmes suivants :

11.3 Clauses Spécifiques

• Cession de Place : Le Client peut céder sa place à une autre personne (femme uniquement) jusqu’à 7 jours avant le début du séjour, sous réserve de notification par email.

• Annulation par Le Cercle Pilates : Si le minimum de 12 participantes n’est pas atteint avant 4 mois avant la date du séjour, le séjour sera annulé et les sommes versées seront intégralement remboursées (y compris l’acompte).

Article 12 – Litiges